Треск и треск динамиков Honda стали причиной иска

Опубликовано в Новости

7 июля 2022 г. — Треск и треск динамиков Honda стали причиной коллективного иска, в котором утверждается, что эти автомобили страдают от шума динамиков, даже если звуковые системы выключены.

Треск и треск динамиков якобы настолько громкие и непредсказуемые, что водители и пассажиры могут легко испугаться и отвлечься.

Помимо громкого шума, динамики Honda также могут сохранять тишину, когда звук должен воспроизводиться через системы.

По словам истца, подавшего иск, водители Honda должны остановиться, заглушить автомобили и снова запустить их, чтобы прекратить шум и треск.

Истец из Миннесоты Алек Плоттс говорит, что его Honda Pilot EX-L 2020 года пришлось несколько раз выключать и перезапускать, чтобы положить конец хлопкам динамиков. Но истец утверждает, что «исправление» носит временный характер и шум в динамике вернется.

В иске утверждается, что Honda знала о шуме динамиков еще до продажи автомобилей, но скрыла предполагаемые дефекты, чтобы продолжить продажу автомобилей. Более того, Honda якобы заменяет дефектные динамики и электрические компоненты на столь же дефектные детали.

Согласно групповому иску, Honda в 2020 году разослала дилерам бюллетень технического обслуживания (TSB) 20-058 под названием «Трэк или потрескивание в динамиках; Нет звука в аудиосистеме; Сообщение о потере сети и/или проблемы с дисплеем».

Honda сообщила своим дилерам, что «в сети шины MOST имеется слабое соединение», и дилерам следует «установить комплект разъемов FAKRA и сервисные шнуры MOST» в некоторых автомобилях Honda Pilot 2019–2021 годов и Honda Passport 2019–2020 годов.

В коллективном иске говорится, что TSB 20-058 дважды обновлялся, чтобы дополнить инструкции по ремонту и информацию о деталях.

В феврале 2021 года Honda выпустила TSB 21-013 под названием «Продление гарантии: сетевые разъемы шины MOST Odyssey 2018-20», который распространялся на некоторые автомобили Honda Odyssey 2018-2020 годов выпуска.

«Незакрепленное соединение в сети шины MOST вызывает треск или треск в динамиках или отсутствие звука в аудиосистеме» и «[t]здесь также может быть сообщение о потере сети и/или проблемы с отображением».

И снова дилерам Honda было приказано «установить комплект разъемов FAKRA и сервисные шнуры MOST».

В бюллетене также содержится предупреждение техническим специалистам Honda «убедиться, что жгут проложен правильно, поскольку неправильно проложенный жгут может оказать давление на разъемы, что может вызвать проблемы с соединением», и «не тянуть за устройства, пока разъемы FAKRA подключены, чтобы предотвратить проблемы общения».

Honda также продлила гарантию из-за треска и треска динамиков на автомобили Odyssey 2018–2020 годов, Passport 2019–2020 годов и Pilot 2019–2020 годов до 5 лет или 60 000 миль с даты покупки.

В мае 2021 года Honda в пятый раз пересмотрела TSB 20-058, включив в него все автомобили Honda Passport 2020–2021 годов. А в июле 2021 года Honda пересмотрела TSB 21-013, отменив требование к своим дилерам заменять сервисные шнуры MOST в затронутых автомобилях и устанавливать только соединительный комплект FAKRA.

В групповом иске Honda также утверждается, что Honda выпустила еще один документ под названием «Сеть автобусов MOST: обзор, устранение неисправностей и ремонт», охватывающий автомобили Honda Odyssey 2018 года и более поздних версий, Honda Passport 2019 года и более поздних моделей, а также автомобили Honda Pilot 2019 года и более поздних версий.

Технические специалисты Honda были предупреждены о неправильных соединениях и прокладке жгутов, которые могли вызвать «хлопки или потрескивания из динамиков, пустой центральный дисплей или отключение звука».

Коллективный иск по делу Honda о хлопающих и потрескивающих динамиках был подан в Окружной суд США Центрального округа Калифорнии: Алек Плоттс против американской Honda Motor Co., Inc.

Истца представляет ООО «Лемберг Лоу».

Хотите добавить жалобу на автомобиль? Добавьте сюда свою жалобу на любой автомобиль.

На сайте CarComplaints.com есть жалобы на Honda Passport, Honda Pilot и Honda Odyssey.

Пример: «Плохие тормоза», «Отзыв Toyota» и т. д.